首月官网访问量近200万 宜家登陆新西兰获“瑞典式成功”

作者: Carl   日期:2026-05-20 10:12 阅读:0  来源:天维网报道  
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【天维网综合报道】经过十年筹备,瑞典家具巨头宜家于2025年12月正式登陆新西兰,不仅在奥克兰开设实体店,更通过“宜家无处不在”全国营销攻势实现线上线下同步覆盖。开业首个周日即吸引近3万人次到店,首月官网访问量接近200万,被业内称为“瑞典式成功”。

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资料图。

国际研究机构Kantar Millward Brown去年将宜家列为全球最具价值家具零售商,并位列所有零售商第六名。但对宜家而言,2025年真正的里程碑是进入新西兰市场。

宜家澳新首席营销官Kirsten Hasler表示:“‘宜家无处不在’(Ikea, everywhere)就是要欢迎新西兰人进入宜家的世界,让品牌完全融入新西兰。我们希望展示一个全球品牌如何拥有地道的本地风味。从一开始,这次营销活动就设计得让人无法忽视。”

该活动与澳大利亚机构Havas Host及WPP旗下Mindshare新西兰分公司合作,包括本地化户外广告、全面包下Go Media数字屏幕、在基督城和惠灵顿的快闪活动,以及与TVNZ合作的“Swede As”公路旅行——Seven Sharp主持人前往全国各地标志性地点宣传宜家家具。

Hasler称:“我们发现,在提示情况下宜家的认知度相对较高,但作为家居零售商的首选品牌(top-of-mind)认知度很低。新西兰人普遍旅行经验丰富,大部分品牌熟悉度来自海外宜家门店体验,甚至有人托亲友带回宜家产品。但在本地,存在一些误解,比如认为宜家可能定价过高或不太适合本地市场,还有担心新西兰只能获得‘缩水版宜家’。”

另一个需要打消的顾虑是:全球品牌往往只在主要城市开实体店,线上服务是次要考虑。而“宜家无处不在”的核心信息是:宜家将同时在全国推出电商网购和实体店。“否则,我们就有可能让66%居住在奥克兰以外的新西兰人觉得遥不可及。因此,我们的三大支柱是:价格实惠、方便易达以及全渠道购物体验。”

本地合作也是关键。Hasler强调:“没有本地伙伴的支持,这一切都不可能。比如与Mainfreight的合作,他们不仅准备好全国配送,还建立了由29个提货点组成的全国网络——这需要高度合作与信任。”

开业后,营销并未停止。“媒体策略绝不是‘发布即退出’,而是持续的媒体存在。我很高兴地说策略奏效了,数据大大超出预期。仅第一个周日就有近3万名到店访客,周末平均保持约1.5万人次。更令人欣喜的是,首月官网访问量接近200万。”

Hasler表示,由于新西兰活动如此成功,他们甚至讨论将其改编后用于澳大利亚市场,以期在宜家进军澳大利亚市场51周年之际,重振品牌活力。


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