纽航将新冠代金点的有效期延长两年 但须在这一日期前用完
作者: Ruka 日期:2023-10-06 12:31 阅读:0 来源:天维网编译
【天维网综合报道】据报道,纽航日前决定将把因受新冠疫情影响而发放的代金点(credits)的有效期限延长两年。
纽航首席财务官Richard Thomson表示,拥有新冠credits的旅客现在可以在2026年1月31日之前预订2026年12月31日前将要完成的旅行。
资料图
“到目前为止,有近85%持有新冠credits的旅客已经使用这些点数预订了航班,但仍有超过价值2亿纽币的剩余点数未用。考虑到这一数额,我们认为此次延期是正确的,这可以给旅客更多的时间。”
“纽航的新冠credits是为那些之前购买过不可退机票的旅客发放的,这些机票当时因新冠疫情而无法使用。”
“所有过去为受疫情影响的航班购买了可退票并与我们联系要求退款的旅客,都已获得退款。”
Thomson指出,延期仅适用于2022年10月之前发放的新冠疫情相关点数。
这之后,根据纽航正常的取消条款所发放的代金点,将在12个月内继续有效。
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