【天维网综合报道】据RNZ报道，在过去的一年中，新西兰人的银行账户损失了约1.83亿纽币，比之前一年增加了20%。

虽然银行诈骗日益复杂，但它们仍有一些共同点，因此了解某些诈骗迹象是很重要的。在这里，Detail联合支持人Sharon Brettkelly与BNZ银行的反欺诈调查员向大家揭示了一些诈骗行为的“幕后秘密”。

BNZ银行的金融犯罪调查员Nic Vrynhoek表示，当他打电话警告客户他们正在被骗时，如果自己的身份被怀疑，他反而感到开心。

“这样就对了。我要表达的关键就是质疑一切！”他说，“如果有人给你打电话并声称自己是银行或其他机构的工作人员，请核实他们的真实身份。”

Vrynhoek称，他从来不会向客户索要个人信息，也绝对不会要求人们在电脑上安装任何东西。而且，他还支持客户挂掉自己不熟悉的陌生电话，而用熟悉的信任号码向银行确认。

但问题在于，即使银行警告客户他们正在遭遇骗局，有些人还是无视警告，继续上当受骗。

这位调查员告诉The Detail，情感欺诈是最严重的情况之一，被骗者会遭受很大的创伤，且很难遗忘。

“如果我有这样的经历会怎样？我会紧张、焦虑，有压力。”

不过，Vrynhoek及其同事Ashley Kai Fon希望人们能够克服被骗产生的羞辱和尴尬心理，勇敢地谈论被骗的经历。

Photo: RNZ / Nate McKinnon

BNZ银行防诈小组金融犯罪负责人Kai Fong表示，（造成这种情况的）部分原因是新西兰人太容易信任他人了。

“这让我们成为不错的诈骗对象。”他说。

过去一年，新西兰人的银行账户损失了约1.83亿纽币，较之前一年增长了20%。

但在BNZ银行的转账记录中，欺诈交易所占比例只有约千分之一。

“这是非常小的比例。”他说，这也是银行很难阻止每一笔可以转账的原因，因为这会让客户无法进行正常转账。

银行警告的重点是让客户能够识别哪些是诈骗行为。

另一方面，不要以为年轻人就不会被骗。

“我们的一些研究表明，24至44岁的年轻人往往认为他们是数字时代的原住民（在数字环境中长大），认为自己不容易被骗，但实际上他们和其他人一样。”

“其中一个原因是，他们熟悉科技知识，有时候会过于自信。”

与受害者没有标准的用户画像一样，实施诈骗的犯罪分子也没有统一的特征。

“你无法知晓某个人的犯罪临界点在哪里。” Kai Fong说，“我们目前正面临生活成本危机，你不知道人们为了钱能做出什么事情，或者何时认为欺诈别人是一个好主意。”

“有些人可能会绝望地认为‘对我来说，这（诈骗）是一个可以发财的计划……并且看不到受害人’。但实际上，你所做的事情给社会带来很多伤害，并给人们带来很大的痛苦。”

"这就是他们的日常工作……总是会变着法儿的琢磨这种事。"Kai Fong补充说。

另外，如果你收到诈骗短信，请将其转发至7726，新西兰内政部将进行信息登记，并通过短信要求你填写一份报告。