商业委员会就“多收钱”暗访14家大超市,结果……

作者: Jackie Shan   日期:2020-10-30 16:43 阅读:  来源:天维网编译nzherald  
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【天维网援引nzherald消息】   消费委员会对奥克兰和惠灵顿14家大超市进行了价格摸底,调查它们的结账价格与广告价格不符的频次,结果令人担忧。

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Photo / 123RF

调查人员进入这14家超市,在每家购买20件商品,然后第二天会返回商店,查看价格是否正确。如果被多收钱,他们第二天会返回超市,看价格牌是否改正。

比如前几天被罚7.8万纽币的Pak'nSave Māngere,调查显示这家超市是多收钱次数最多的一家。超市老板Michael Kennedy周四称,对价格上出现的问题感到失望。

“我们已经采取措施,最大限度减少这类情况再次发生,包括增加员工培训。”他说,“我们努力不犯错误,但如果犯了错,我们会努力纠正。”

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资料图片

商业委员会一名发言人称,他们对消费者投诉的超市进行了暗访,核实价格情况。“我们选择了消费者日常购买的商品,比如面包、生鲜、奶制品和肉类。”她说,“我们完全按照日常消费购物,购买宣传单中的打折促销商品。”然后将广告价格与实际价格进行比较。

结果显示,标价4.99纽币的蘑菇两次被多收了2纽币,5纽币的3个包装的牛油果,实际按照每个1.99纽币收取。切片三文鱼标价8.99纽币,实际却要10.79纽币,这种情况出现四次。

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商业委员会发言人称,他们发现有时候超市多收钱,有时候少收钱。

对此,消费者维权组织Consumer NZ首席执行官Jon Duffy称,避免被多收钱的最好办法是核对小票。但这样做并不容易,“谁会在结账时记得100件商品的标价?”而且这不是消费者的义务,他们本应该安安心心消费。


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