新西兰追踪接触者全靠人工打电话？IT行业爆出惊人消息…

【天维网援引RNZ报道】要想打赢抗击新冠肺炎之战，追踪确诊的接触者是非常关键的一环。不过，新西兰电台今晨却爆出猛料：新西兰的各主要IT部门、公司竟没有参与到追踪行动之中。

尽管政府承认，新西兰要想走出封锁（lockdown）状态，进行“迅速、大范围的追踪”是至关重要的事情；尽管牛津大学Big Data Institute已经表示，病毒传播速度已经远远超出人工追踪接触者的速度，要加快流程需要借助科技手段…但目前新西兰的3大主要IT团体都没有被政府找过。

追踪的关键一步是要找出所有确诊病人接触过的人，将他们进行隔离，而很多亚洲国家都已经通过运用智能手机和GPS科技，来加快追踪速度。

比如新加坡就已经推出“共同追踪抗疫”的app: Tracetogether，确诊者可以使用这款app迅速回忆2周内所接触的所有联系人。

三大IT团体：我们没被政府找

按理说新西兰也应该展开了技术追踪，但新西兰的科技协会NZ Technology Industry Association却表示他们并没有加入（was not involved）。

新西兰最尖端的IT部门：New Zealand Health IT，他们代表新西兰的主流数字卫生实体和顾问团，向新西兰电台表示他们根本不知道这事，没有被政府进行相关方面的咨询。

新成立的Digital Council也不知道这件事。

这方面的第三大IT团体Epidemic Response Committee也表示，没有得到政府要求技术追踪的需求。

新西兰科技协会负责人Graeme Muller表示，IT行业对于新西兰卫生部在做什么所知甚少，这一点让他感觉很糟心，

他向新西兰电台表示，“现在没有证据显示他们和我们行业的团体或者专家团体进行了接洽。”

Graeme Muller

目前，全世界已经有20多个国家推行了某种形式的数字跟踪技术，但在卫生部建立了一个专门监控新冠肺炎的小组后的第74天，新西兰似乎都还没有这方面的动静。

技术分析师Hayden McCall称，自己最近几天一直在打听这方面的消息，如果卫生部确实有这方面的行动，那么“他们的动作真的是非常非常轻…我觉得他们至少应该来询问一些顾问，和一些关键专家讨论一下吧，但我都没有听说过。”

McCall表示，亚洲国家的经验表示，这种数字追踪是有效的，比如新加坡的TraceTogether就能够在得到用户许可的情况下，让人们的手机在线上“握手”，留下准确的接触痕迹。

“而对比来看我们惠灵顿的做法，好像还是打电话去问确诊者的活动轨迹……”

新西兰追踪需求量增大

早在上个月19日，卫生部就成立了一个新的追踪应对中心，这个中心有190名工作人员，两班倒，据说一半的人专门打电话，另一半的人对电话进行“分拣”。

据称，这里平均一天能联系400个确诊患者的接触人，最近这个数字上升到了700人/天。

但与此同时，追踪需求也已经增大，因为新西兰的测试能力，已经从之前一天的几百，增加到了现在的几千。

然而，截至目前为止，新西兰追踪到的人数仅为5000人左右。

据称，之前员工只能在工作中心用卫生部的电话打，直到最近才被允许使用云科技，在家办公。

行动党党魁David Seymour表示，将在疫情响应会上质询这方面的问题。

“我想问的是，为什么我们还没有采用新加坡的免费app,让其成为一个全国性的行动。”

据称，新加坡在推出了TraceTogether手机应用后，下载量已经达到62万人。

新西兰政府前任首席科学顾问Sir Peter Gluckman表示，不能理解为什么新西兰迟迟推不出类似的app。

“全世界的证据都显示，你要是想加快速度，必须要用科技。”

“现在能够做到这一步的科技大把抓，我们自己也有这个能力。”

“隐私协会的人也说，类似科技在新西兰是可以被用的，只要在征得用户的自愿同意下就行。”

卫生部：在和科技公司合作

就此问题，新西兰电台也向卫生部进行了询问，在一份声明中，卫生部表示，正在和“很多个”科技公司合作，包括其一直以来的合作伙伴，来“使新西兰人获得自愿分享自己追踪信息的途径”，但卫生部没有公布合作公司的名字。

新西兰电台还得到线索称，卫生部接到了无数主动请缨的请求。

不过，卫生部拒绝了新西兰电台采访的要求。

政府正在考虑使用基于用户的手机应用，来追踪与确诊病例接触过的人。

总理：已经开始研究辅助追踪的科技手段

今天早上，总理Jacinda Ardern在Morning Report中表示，追踪接触者、边境管控和自我隔离将成为未来一段时间的新常规。她还表示，之前已经开始研究可以辅助追踪的科技手段。官方也在参考其他国家的经验，包括英国、新加坡等，而手机应用也在考虑之中。

“我们是在考虑使用各种服务，让警方、海关、航司能追踪人。”

“科技手段将会是解决方案的一部分。”

“在我们竭尽所能确保严谨、精确的接触史追踪过程中，科技将会是我们的好朋友。”

“有些国家采用了匿名数据，这样一来就可以告知大家密切接触者有多少，但不一定能告知这些接触者都是谁。”

“关键是使用这些技术手段的同时，要解决一些个人隐私，并且让新西兰人愿意用的体系。”

对于新西兰主流的IT集团表示，完全被排除在选择适当的科技手段来辅助追踪的计划外的问题，Ardern称，政府已经咨询了一些私营领域，让他们想一想可行的方案。

Ardern还重申了警戒状态下调的几个关键因素——检测、社区传播率和成功的接触史追踪。

她说：“我们想尽可能快速且安全地撤出4级警戒。”

“我们的检测数量是很大的，相对的确诊率也比较低，基本与韩国相当。”

“目前情况趋于稳定，但还需要让病例降下来。”