卫生专线1天接了3500通,等候超1小时
作者: Zeng 日期:2020-03-11 10:06 阅读: 来源:天维网编译stuff
【天维网援引Stuff消息】新西兰第四例确诊患者此前曾参加过奥克兰TOOL音乐会的消息,让新冠肺炎卫生专线被几乎打爆。
消息于上周五宣布,当天卫生部Healthline就接到了3500通电话。
原文链接:Coronavirus: Huge spike in Healthline calls over infected person at Tool concert
而昨天,已有新闻报道,此前同样参加过这场演唱会,与第四例确诊男子处于同一区域的一位北地男子及其伴侣,也出现了症状。
新西兰国家卫生专线服务主管Andrew Slater表示:
“过去两周专线都有超记录的拨进,从早到晚连续不断有电话,而且在一些日子里暴涨。”
“不过,我们对于现状有预案,正在迅速增加人手。”
据称,目前卫生部又新培训了150名员工去应答新冠肺炎专线,还增派了更有经验的职工。
Slater表示,目前专线等候时间“超出平常的长”,“尤其是在一些新闻发布会后。”
“在等候时间太长,或者太过繁忙时,我们就会立刻调用更多的员工过来。”
昨日爆出出现症状的北地男子及其伴侣表示,他们打卫生专线的时候,就等了1个多小时才接上。
“不过在我们说出现了症状后,一切反应都很迅速。”
“和他们通话后的1个小时内我们就已经接到指示在医院路上了。”
目前,这对“潜在病例”正在其位于Kaikohe的家中等待测试结果,据称将于周四出来。
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