社会发展部被指滥用权力：截获客户短信甚至艳照

作者: Jackie Shan 　 日期:2019-05-17 16:13　阅读: 　来源:天维网编译 　
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【天维网援引tvnz消息 Jackie编译】  隐私专员最新调查发现，社会发展部存在“系统化”权力滥用行为，在调查福利欺诈时，动用各方力量调查包括客户通话详单在内的各种隐私信息，甚至获取了客户发给伴侣的私密照片。

隐私专员John Edwards周四（5月16日）接受媒体采访时表示，社会发展部的行为尺度很大，而且延续了相当长的时间。该部门甚至要求电信公司提供享受福利者的详细信息，“比如短信，甚至包括客户发给性伴侣的私密照片。”他说，“当他们（社会发展部官员和享受福利者）坐到一起时，官员会拿出一张照片，问‘这个怎么解释’，在我看来这非常不正当，具有高度的侵入性。”

Edwards披露的社会发展部其他违规行为包括，他们要求第三方机构提供隐私信息之前，未事先询问享受福利者，并要求提供与调查无关的敏感信息（比如在一个案例中，要求提供女性的分娩记录）。

他称，社会发展部的行为证明，他们没有跟上法律的步伐，法律限制政府机构过度使用权力。而且现在是大数据时代，丰富的数据可以为调查人员提供更多依据，他们可以通过银行记录和警方记录着手调查，没有必要侵犯他人隐私。

社会发展部接受了隐私专员的批评和建议，并表示已经对高风险的福利欺诈案件的调查做出更改。“我们很少使用这些手段，通常面对严重的、多次的、长时间的和涉案金额较大的福利欺诈，才会动用这样的办法。”社会发展部高层Viv Rickard说。

他表示，社会发展部目前的做法2012年公开推出，是对政府提出的“对福利欺诈采取更严厉的措施并加快调查”的回应。

“当我们直接询问他们（享受福利者）时，百分之九十五的人并没有提供必要的信息，这意味着无论如何我们都要向第三方求助，导致调查延迟。”Rickard说，“我们采取预防为主的方法，利用与客户对话和数据匹配协议及早发现并阻止异常情况发生。我们不会轻易启动调查。”


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