又脏又破还漏水！外国游客NZ租车之旅大呼“上当”

【天维网援引Stuff消息 Phoebe编译】因为租车公司给的车子问题百出，一对澳大利亚游客在新西兰的旅程变得很不愉快，他们觉得自己有义务把经历公诸于众，让那家向游客出租“不安全”车辆的租车公司得到曝光。

英文原文：Un-Lucky rental leaves tourists in the lurch

澳洲游客Brittany Perry和Shon McKenzie。

这对澳洲情侣是Brittany Perry和Shon McKenzie，他们表示自己图便宜挑了这家租车公司Lucky Rentals，也没打算选豪华汽车，但租车公司给他们的面包车还是让两人大跌眼镜。“我们知道一分价钱一分货，所以破破烂烂的座椅、脏乱的环境和过高的里程数我们都忍了，但这辆租的车开起来特别没有安全感。”

Perry说，他们从基督城提了车，刚开到200多公里外的Oamaru车里的冷却剂就用完了，导致车辆过热。可当他俩打电话给租车公司的时候，工作人员对此很不走心，只告诉他们说“加点水进去”。幸运的是，McKenzie对汽车养护稍有涉猎，他使出浑身解术，终于让车子能够正常行驶了。

但麻烦远未结束，冷却系统恢复正常后，他们又遇到了新问题，车子经常卡在一档那里，就算转速极高，车速也超不过30公里/小时。他们俩不得不经常停下来给其他车辆让路，可这也不是个长久之计。

Perry和McKenzie实在忍无可忍了，他们将车开回了基督城，坚决要求租车公司给换一辆车，结果这一等就是4个多小时。Perry说，他们等车的时候，办公室里有约一半的人都是因为这样那样的问题去要求解决的。后来，租车公司给这对情侣换了一辆车，但这辆车也不怎么样：后车门里面没有把手，挡风玻璃上的芯片固定不住，天一下雨车里就漏水……

“我们的床被水泡了。我们试着打电话给租车公司，可他们的全天候服务电话根本打不通。我们一个人也找不到。”Perry说，他们俩花了2500纽币租了2周的面包车，虽然价格便宜，但这车况和服务也压根谈不上物有所值。

Lucky Rentals的发言人回应称，任何一家租车公司的车辆在路上出问题都是正常的，但也不是那么常见，刚刚过去的圣诞新年假期是公司最忙碌的时间段，这是道路事故的高发期。该公司有超过1000辆汽车，车龄从1997年到2015年都有，每辆车隔6个月都会过一次车检。这位发言人表示，该公司与其他租车公司一样遵章办事，出租的车辆因为要更经常地进行更严格的检查，所以可以说比私家车要更安全。

AA车辆顾问Cade Wilson表示，所有租赁车辆每6个月都必须通过车检，可此类检查不是买前车检，其对车辆的检查范围有限，比如发动机、离合器、变速箱、差速器的状况，润滑油水平和状况，刹车片厚度或预期使用时间，喷漆情况和非结构区域的锈蚀问题等，都不在检查范围之内。他指出，在新西兰道路上行驶的租赁车辆也必须符合安全规定，租车人如果有疑问，在取车前要与租车公司进行沟通，凡是对租赁车辆安全状况存疑的人，都应该直接与租车公司联系，告知车辆情况，并根据其指引更换车辆或采取其他对策。