天维专访|Watercare CEO对自己的业绩感到骄傲 还说…

【7月23日天维网记者Ivy报道】

奥克兰的供水危机持续了好几个月，官方一直呼吁所有人节约用水。那么主管供水的Watercare到底怎么看奥克兰的供水，如何评价自己的工作，未来又有怎样的规划呢？

7月22日上午9点，天维网记者Ivy来到了Watercare总部进行了参观和跟踪报道。期间我们还采访了Watercare的CEO，Raveen Jaduram先生。Jaduram对目前奥克兰的缺水状况和其个人的工作作了一些回应和解答。

目前奥克兰的人口已经达到了新西兰总人口的三分之一，面对如此庞大且逐年激增的人口规模，再加上全球变暖等环境问题的影响，奥克兰的供水系统还能再坚持多久呢？

就此问题，Jaduram先生表现出了极强的自信，他表示即使人口增长加速，“以我们现在的供水能力，可以保证直到2029年，供水系统都不会出现任何危机。”

“我们的供水系统一直表现非常好，很先进，可以满足整个奥克兰的供水需求。今年的供水危机是因为我们遭遇了几百年都难得一遇的严重干旱。但在正常情况下，即使出现了普通的干旱，我们的供水系统都还是有能力满足奥克兰的供水需求的。”

谈到经历大旱后，如今的新西兰水库蓄水情况，Jaduram先生的评价是，情况在慢慢变好，但这还不足够。

“我们今天最新的蓄水量达到了58.5%，很快就能达到60%了。这让人很高兴，因为大雨的原因，旱情有了很大的改善。我们也希望，下周蓄水量可以达到60%。但很显然，与往年80%的蓄水量相比，这还远远不够。因为前几个月的旱情太严重了，现在即使有充沛的降水，我们仍然不能回到往年的蓄水量水平。”

当被问及明年是否要继续限水时，Jaduram表示这很大程度上要取决于天气。

“实际上目前的降水在现阶段已经很大程度上缓解了旱情。但我们仍然在实行限水令，这是因为春天乃至明年夏天的情况会怎么样还很不确定。气象部门预测，等到春天时，降水量又会减少。如果真是这样，那么明年夏天可能还会出现用水危机，因此限水令大概率会一直持续到明年。但具体情况还是要看春天降水情况。如果春天时可以像现在这样，有强降水。那么也许限水令会暂停。”

但Jaduram也强调，不会寄希望于可能出现的降水，目前的计划主要还是积极存水，以保证在明年，限水令级别至少不要上升。

Jaduram也对限水令分级制度做了一个简要的解释。限水令级别会随着缺水情况而上升，受限水令影响最大的应该是一些商家。

“我们现在处于一级限水令，我们也希望在未来，我们能长期保持一级限水令，不要上调。无论哪个级别，对居民的限制就只有不要用户外水管浇灌、冲洗房屋和车辆等，对居民生活不会造成太大影响。”

“不过对于商家就不一样了，1级限水令下，我们要求普通商家减少10%的用水，而用水量最大的20%企业则被要求减少15%的用水。2级时要减少20%。到了三级就会要求节省更多水。所以对于商家来说，限水令级别越高，他们可能就会越艰难。”

7月1日，Watercare已经对水费进行了上调；然而七天前，奥克兰市议会紧急预算案通过时再次透露两个月水费会再次上涨。Jaduram表示希望今年不会再涨水费了。

“今年7月1日，我们上调了一次水费，这主要是因为供水成本的上升。但我们的水费上调是非常合理的，只涨了2.5%。这并不多，我认为大部分人都能负担得起。而且，我们现在正在努力控制成本，希望今年能够不再上调水费了。我们也理解所有人都经历了疫情的打击，水费的上涨会让他们的生活更艰难。我们希望在今后每年都保持2.5%的水费涨幅，不会给顾客们增加过多的负担。”水费的年年上涨，目前看来难以避免。

当记者问及目前的供水危机是否会成为未来的常态时，Jaduram表示，随着气候的变化，奥克兰的降水情况也许在未来会出现彻底的改变，我们要做的是积极应对这种改变。

“就像我们今天所看到的一样，气候变暖也在改变奥克兰的天气状况。未来，可能还会经常出现几个月大旱，然后再来几个月强降水。也就是说降水的时间、频率和版图是出现了改变。这种改变可能真的会成为一种常态，但这并不意味着缺水会变成常态。”

而对于可能出现的这种气候变化，Jaduram先生也表示，Watercare将积极做出应对。

“我们也就这些问题提出了很多应对措施。其中之一就是积极蓄水。不仅是我们要在雨季储备更多的水资源。我们也在鼓励民众这样做。在雨水充沛的时候去收集一些水用于灌溉和洗车。这比浪费饮用水要划算得多。”

“另一个应对计划就是，我们也会有一些保护环境和减少碳排放的政策在未来出台。但这可能会需要一段时间。因为这些政策需要市议会的积极配合。很显然，气候的变化是受环境问题影响的。所以只想着调整供水系统是不足够的，我们必须从源头减少碳排放量，改善我们的环境。只有这样气候才会慢慢好转，干旱才不会越来越频繁和严重。”

除此之外，Jaduram先生还强调，在未来，Watercare将积极鼓励提高中水（gray water）的利用率。

“中水可能达不到饮用水的标准，但是这些水完全可以用来洗车、浇花或是做一些别的事。在水资源短缺的时候，我们实在没有理由浪费这部分水资源。”

前段时间奥克兰市长Phil Goff曾代表市议会对Watercare节水工作效果不佳进行了批评和质疑。

Goff认为，Watercare并没有积极将真实的供水危机情况通报给市议会和公众。这导致了市议会在处理供水危机一事上一直很被动。Goff还犀利指出，如果Watercare继续不作为那么在未来，蓄水量降至15%以下时，人们可能要去消防栓领取用水。

Jaduram也对市长Goff的这番言论进行了回应。他明确表示，市长所说的“去消防部门取水”是不会发生的事情。而且Watercare对于供水危机的处理工作实际上非常及时。

“我觉得这种情况不可能发生，他是在开玩笑了。而且关于我们解决供水危机不及时的质疑，我相信是大家没有充分了解我们的工作。我相信，包括奥克兰市议会在内，没有哪个团队能比我们更快速地解决供水危机了。”

“缺水是从3、4月份开始的。但我们在5月封禁一结束就已经出台限水令了。这已经非常迅速了。因为要知道在封禁期间，人们都在家里，用水量会激增，这很正常。而且那时正值疫情最严重的时期。政府每天强调大家要好好洗手，注意卫生。我们怎么可能在这种时候说别用水了呢？这会让人们感到困惑。但到封禁一结束，我们就开始着手节水计划。这已经是我们尽全力做到最快了。所以我并不觉得我们有工作不及时，或共享信息不及时的问题。”

自2014年2月任职Watercare CEO以来，Jaduram已经带领Watercare公司6年之久了。当记者问及Jaduram对自己工作的评价时，Jaduram先生直言对自己的工作成绩很满意，也很骄傲于自己的业绩。

“我对我自己的工作成绩很满意。在我领导Watercare的这几年时间里。我相信人们也能看到Watercare积极地改变。我们在供水系统上也做了多次的改进，以确保这个供水系统可以更好地为奥克兰人提供日常用水。就我个人而言，我对自己的管理能力和领导能力也是持肯定态度的。在领导Watercare期间，我和我们团队的合作也非常的顺利。我相信，即使这一次我们因为天气原因出现了一次供水危机。但未来，Watercare也会在我们的努力下越来越好。”