全球宕机冲击医疗服务 干扰航空等行业运作

作者: 联合早报   日期:2024-07-20 12:54 阅读:0  来源:联合早报  
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据联合早报报道,全球多地星期五遭遇电脑网络中断,在各地对各行各业造成不同程度的干扰和影响,从医疗、航空、金融到广播,波及面很大。

英国的医疗系统就大受冲击,门诊服务普遍受影响,令人担心这会置患者于危险境地。它的病患预约和检查医疗记录的软件EMIS受全球断网影响,全科医生在获取扫描、血液测试和患者病史方面遇到困难。

有医疗官员在社媒平台X发文称,英国的医疗预约系统处于离线状态。国家医疗服务体系(NHS)因此改以低技术措施来维持医疗保健系统的运行。NHS发言人说:“NHS长期以来一直采取措施来应对这种干扰,包括使用纸质患者记录和手写处方,以及使用电话系统联系全科医生。”

英国政府也宣布,已启动民事应急委员会,协助交通和医疗服务应对此次断网的影响。

 
断网影响英国各地的门诊服务,当局发手机简讯提醒病人无法进行预约和检查医疗记录。(法新社)

在航空业领域,美国联邦航空管理局(FAA)说,达美航空、联合航空和美国航空等美国主要航空公司,因为全球大范围宕机引发的通讯问题而在星期五让所有航班停飞。

世界多地的航空公司和机场也纷纷通报了服务延误和中断的情况。

在欧洲最繁忙的机场之一阿姆斯特丹的史基浦机场,西班牙的伊比利亚航空公司的运作受影响。它说,在电子值机柜台重新启动之前,机场只能依靠手动操作。法航-荷航也说其运营受到干扰。

在德国首都柏林的勃兰登堡机场,也因为“技术故障”而宣布暂停航班服务。

迪拜机场当局说,迪拜国际机场的第一和第二航站大楼的部分航班办理登机手续受影响,但航空公司改用了替代系统。

在香港国际机场,多家航空公司的运作受断网干扰,也改用人工办理登机手续,但航班运营并未受到影响。

 
因为微软系统出现故障,多家航空公司运作受影响。香港国际机场业改用人工办理登机手续,但航班运营未受影响。(彭博社)

台湾方面,据媒体报道,一些上班族申诉电脑蓝屏死机,无法开工。桃园国际机场也有部分航空公司只能以人工办理登记手续,有些搭客等了两个多小时才办理手续。

印度的新德里机场当局说,机场面临一些技术问题,部分服务受影响。

全球航空分析公司睿思誉(Cirium)的数据显示,星期五全球超过11万趟定期商业航班中,有1390趟取消,预计会有更多航班取消。

英国最大的铁路运营商警告,由于IT技术问题,火车服务可能被迫取消;纽约地铁表示,大部分线路无法获取到站信息,但服务仍持续。

英国天空新闻台受断网影响,导致早间新闻广播中断。澳大利亚广播公司(ABC)也出现一次重大的广播中断。

南澳洲大学网络安全研究员斯雷形容,这次断网对全球的影响可能是“巨大的”。

澳洲最大网络安全服务公司之一、StickmanCyber的首席执行官和创始人乌尼说:“IT安全工具的设计目的都是为了确保企业即使在数据泄露的最坏情况下仍可以继续运营,因此全球断网是一场彻头彻尾的灾难。”

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