于东来在张文中直播间表示，在这几年的确看到了零售行业的压力，不少零售商的业绩增长乏力。“现在整个行业承压，很多企业可能在发展过程中没有清晰的方向，这导致我们只是盲目地做企业，也因为方向不清，不知道把品质做好，从业者只是去做低价战，然后去内卷，继而造成质量越来越不好。现在消费者的要求更高了，我们也要有相应的提升。我们要去分析企业和行业中存在的问题，去优化企业，去实现零售行业的价值。”于东来说。

于东来认为，胖东来的很多商品还是在起步阶段，也并不十分成熟，销量好是因为大家对胖东来的情感。接下来胖东来想做地市级的样板店，如果成功也可以让其他同行学习。

以调改步步高为例，于东来表示，调改步步高也意味着中国的超市企业，有能力在自己现有的条件下，不用花更多钱，而是通过人员的优化让整个团队充满希望。在这个基础上再优化商品，让顾客的消费安全有保障，甚至把更多有特色、代表美好生活的好商品呈现给顾客，让顾客的生活品质得到更好地满足，从而愿意来消费，最终让零售业进入一种良性循环。

在谈及成功问题时，于东来认为，成功不是名利上的，而是内心的。“现在很多年轻人觉得焦虑，其实就是没有规划好自己的生活，年轻人在生活方式上要向科学的方向改进。成功不是用财富来衡量的，能轻松生活才是成功。对于我们的员工也一样，我们应该成就团队、关爱员工，让员工不仅是生存，而是美好的生活。”

对于年轻人创业的话题，于东来表示，年轻人不要盲目创业，而是应该先找一份自己感兴趣的工作去体验，积累经验后再视具体情况来决定是否创业以及如何创业。