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怒!中国留学生被赶下飞机 航空公司:买头等舱能上

  日期:2018-08-06 07:56 阅读:  来源:洛杉矶华人圈  
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8月2日坐美国航空回芝加哥的经历,是中国留学生胡菁菁(Jingjing Hu 音译)的一场噩梦。

明明出发前,为自己和随身携带的大提琴分别买了机票,并获航空公司确认可以登机,然而却在出发前一刻,胡菁菁却被空姐,以“飞机太小,装不下你的大提琴”为理由,赶下飞机。

在她踏出机舱门的一刻,机长竟然还对她比了个“胜利”的手势。事后,美航告诉她,必须买商务舱或头等舱的机票,才能带着大提琴上飞机。

胡菁菁是一名音乐专业的中国留学生,6月19日从芝加哥飞到迈阿密演出,8月2日回程。

机票是菁菁的先生唐昊帮订的,出发前,他特意按照美国航空的规定,为大提琴也额外买了一张机票,并获得美航确认,大提琴带上飞机没有问题。

6月19日,菁菁成功地带着大提琴登机,她以为回程也会一样的顺利。

中国留学生被赶下飞机

然而,在8月2日,当她交付托运行李,通过了安检,进入了登机口,坐在座位,并按照规定,把大提琴绑在一旁的座位上,正等待飞机起飞的时候,一位空姐走过来,以“飞机太小,装不下大提琴”为理由,将她赶下了飞机。

由于空姐保证,菁菁可以乘坐一小时后的另一架飞机返回芝加哥,菁菁还是同意了下飞机的请求。

机长对她比出这个手势

离开舱门的时候,大提琴不小心碰到机长,空姐告诉她,“机长流血了”,可菁菁回头一看,机长还在一旁微笑着向她比出“胜利”的V形手势。

事后,与菁菁搭乘同一航班回芝加哥的朋友告诉她,她离开后,马上有2人补坐到她的座位上。其中一名,据说是持有头等舱机票的乘客。

让菁菁难过的是,她遵守约定,下了飞机,但美国航空却没有遵守承诺,让她一小时后登机,理由是,第二架飞机仍然太小,装不下她的大提琴。

航空公司报警:升舱才能上飞机

而这次更狠的是,美国航空还报警,说菁菁不可理喻。

最后,三位警察围着菁菁,美国航空表示,只有买商务舱或者头等舱,菁菁才能带着大提琴登机。

质疑:航空公司前后不一 谁的错?

对于这次噩梦般的遭遇,菁菁一直有许多疑问。

飞机装不下大提琴,为什么订票的时候不说,托运的时候不说,登机的时候不说,偏偏要等到最后一刻才说?

为什么美国航空的回复前后矛盾?

美国航空在推特回复,大提琴不能带上飞机。

但美国航空给的纸面回复,写着“低音提琴”不能带上737飞机,但大提琴可以,只要固定在座位上,并且不放在逃生门附近即可。任何机舱都可以随身携带。

美国航空的网站写明:

乐器只要不超过165磅。

为乐器多买一张票。

并把乐器绑上安全带,并固定在乘客旁边。

乐器就能带上飞机。

截止截稿前,美国航空发表声明称,是沟通不良造成事件发生。“会深入调查,并有专人回复。”



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