注：本文涉及内容，可能会引起部分读者不适。此外，本文语言为了便于理解而进行了简化，如与相关法律存在出入，应以法律为准。

据RNZ记者Liu Chen报道，人的一生，无论是历经惊涛骇浪，还是过得平淡安稳，都终有走向死亡的一刻。那么在新西兰，亲友过世时需要联系哪些官方机构、有什么丧葬方式可供选择、有哪些注意事项、人们可否自己提前安排后事，以及政府是否可以提供一定的经济支持？本文将对相关问题进行解答。

有人去世时，首先应该联系谁？

有人过世时，应该尽快联系有关人员和部门。具体联系什么政府部门，取决于此人出于何种原因过世。此外，还应尽快通知死者的家人、朋友和雇主。

如果有人在医院、临终关怀医院或者养老院去世，应该联系医疗或者养老院工作人员。之后工作人员会联系医生，再由医生确定死者死因。如果死因明确且属于自然原因，医生就可以开具一份 "死亡原因医学证明"（Medical Certificate of Cause of Death）。有了这份证明，个人或丧葬承办人（funeral director）才能对死者进行埋葬或火化。如果死因不明，需要进行进一步调查，医生则需要向验尸官报告死亡情况。

如果有人在家中死亡，但是在预料之外，则需要拨打111呼叫救护车或警察；如果死亡在预料之中，则需要联系死者的医生。医生在确定死因后，会出具一份医学证明，此后，亲属可以继续处理后事。如果死因不明，医生会联系验尸官。

Photo: RNZ / Michelle Tiang

如果有人意外死亡，则需要联系救护车和警察。同样地，如果医生能够确定死者出于自然原因而死亡，则会出具医学证明；否则，警察会联系验尸官，由验尸官确认死者身份和死因。

如果有人在海外死亡，需要联系最近的新西兰大使馆或者外交贸易部（Ministry of Foreign Affairs and Trade）办公室。对于将骨灰带回新西兰，海关没有特别限制；但是如果需要把遗体带回新西兰，则需要遵守政府规定，具体可与丧葬承办人联系。将遗体送出新西兰也是一样。

谁可以安排丧葬？

人们可以找丧葬承办人来帮忙处理后事，也可以根据规定自行为过世的亲友进行安排，甚至可以提前安排自己的葬礼。

丧葬承办人可以帮助处理一切，但当事人也可以选择自行处理一些事务。大部分丧葬承办人的服务主要包括与医院和政府有关部门联系、对死亡进行登记、遗体运输、与死者亲属见面讨论需求、护理遗体（包括防腐和冷藏）和策划葬礼等。

在新西兰，任何人都可以作为丧葬承办人。所以，在挑选丧葬承办人之前，最好对其资质进行确认，比如他们是否属于新西兰殡葬承办人协会（Funeral Directors Association of NZ，简称FDANZ）或新西兰独立殡仪馆（NZ Independent Funeral Homes，简称NZIFH）的成员，因为这些组织的成员往往遵守一定的职业标准和规定。

奥克兰北岸墓园的一角。 Photo: RNZ / Yiting Lin

如果选择自行安排丧葬事宜，并准备对遗体进行火化，则必须向火葬场提交一些表格，包括执业医师证书（Certificate of Medical Practitioner，由医生或护士签署）、火化许可（Permission to Cremate，由医学审判员签署），以及火化申请（Application for Cremation，由火化申请者签署），具体细节可联系当地火葬场。

如果需要对遗体进行转移，遗体的负责人需要签署一份遗体责任转移表（Transfer of charge of body）。丧葬承办人或其他负责人应该持有这个表格，以此证明处理遗体的责任已被合理转移。

如果选择丧葬承办人的服务，他们会帮忙在出生、死亡和婚姻登记处（Births, Deaths and Marriages， 简称BDM）登记，但是如果选择自行操办葬礼，则需要操办人在土葬或火葬后3个工作日内在该机构登记。

另外，人们也可以提前对自己的葬礼进行安排，与丧葬公司或者亲友提前进行商议，确定在自己过世后具体事项由谁来处理。

有人还会选择发布讣告或葬礼通知。值得指出的是，除丧葬承办人以外，在没有证明（比如医学证明）的情况下，新闻报纸一般不会发布死亡通知。

丧葬有哪些形式可以选择？

在新西兰，丧葬主要有土葬、火葬、海葬和遗体捐献这4种形式。不过，据奥克兰唐人殡仪馆负责人Carina Zhong介绍，树葬和水葬等新兴的丧葬方式也开始在新西兰出现。

奥克兰市议会网站的信息显示，新西兰每年有超过3万人死亡，其中70%选择火葬。

土葬和火葬必须在法律允许的地区进行，关于土葬、火化和墓地，可以联系地区议会了解具体规定。

有些地区议会对扬洒骨灰和骨灰的安放有特殊规定，所以在扬洒骨灰前最好与当地议会取得联系，有时候还需要得到当地毛利部落的许可。一般来说，在墓地扬洒骨灰需要得到许可，也可能需要一定的费用。

如果海葬，则需联系卫生部（Ministry of Health）或新西兰海事管理局（Maritime New Zealand）了解有关法律要求和安全预防措施。

如果遗体需要被送出新西兰进行土葬或火化，需要向出生、死亡和婚姻登记处提供一份"死亡登记通知书" （Notification of death for registration，BDM28）。

如果想将进行遗体捐献（包括器官捐献）或者作为医疗教学或研究，还必须向死亡登记处提供一份 "死亡登记通知书"。

奥克兰唐人殡仪馆负责人 Carina Zhong。 Photo: RNZ / Yiting Lin

Zhong表示，一般来说，土葬的成本比火葬更高。同时，为了环保，一些比较新颖的丧葬方式也开始在新西兰出现，比如树葬是将逝者的骨灰埋在树下，不立碑刻字，让逝者与自然融为一体；水葬则是用化学物品将遗体溶解，留下的骨骸则磨成粉末交给家属。

"每个行业都会根据社会的各方面，包括科技的进步而做改变，"Zhong说。

殡仪馆一般都有多种棺材和骨灰瓮供人们选择；墓地的选择，则可以前往各市议会网站查看。

如何计划告别仪式？

在对遗体进行埋葬，或者对骨灰进行处理之前，很多人都会选择举办一个仪式来与逝者进行告别。

同样的，人们既可以选择与丧葬承办人进行沟通，安排离世亲友的葬礼，也可以选择自行操办。

如前文所述，人们还可以提前对自己的葬礼进行安排，比如提前与亲友讨论自己的愿望，或者与丧葬承办人联系，沟通想法。甚至可以撰写一份愿望清单，留给亲友作为依据。

奥克兰北岸墓园。 Photo: RNZ / Yiting Lin

Zhong介绍说，近来，一种被称作"人生告别会"（Living Funeral）的葬礼形式也开始流行，即人们在自己还在世的时候举办葬礼，与亲朋好友道别。

"这有点像葬礼彩排，也更像是一场告别聚会，临走的人在最后阶段，用自己选择的方式来做告别。等这个人真的去世之后，因为一切已经都安排好了，后续的执行会很简单，"Zhong说。

她说，这种比较新颖的做法是社会进步的表现，对逝者或身边人来说，都有益处。

如果无力承担葬礼费用，是否可以寻求帮助？

如果有经济能力，人们可以提前为自己的葬礼付费，这也可以通过人生保险或者健康保险进行支付。

另外，如果满足一定的条件，人们还可以向工作与收入局（Work and Income）或意外伤害赔偿局 （Accident Compensation Corporation，简称ACC）申请丧葬费用补贴。

如果逝者本人没有财产、资产或亲人，一般情况下，逝者本地的一名丧葬承办人会向工作与收入局申请资助，用作逝者的丧葬费。人们可以提前与自己本地的丧葬承办人进行联系，这样在自己过世以后，承办人就无需花费更多时间来寻找相关信息，而可以直接提出补贴申请。

另外，人们也可以通过众筹网站，为自己的葬礼发起筹款。

遗产安排和面对悲伤

一个人离世之后，其遗产将按照遗嘱和相关法律进行安排。

因事故或在犯罪事件中失去亲友的人，还可以寻求各种心理支持。

结语

Zhong说，她的工作经常会触动她对生活的思考。

"它经常会教我怎么样更好的去生活。虽然是一个与死亡相关的行业，但是它更加触动的是我们对生的思考，" Zhong说。

"我们在葬礼中通常会听到悼词，讲述形形色色的人生，我们在很浓缩的时间内听到对人生的一些反思，从逝者本身的人生阅历和身边人的感受去感受，让我们去想怎么样活是更有意义的，怎么样活是可以带给身边人、带给社会更多美好影响的，有哪些可能会是遗憾，我们怎么去学习或者改进我们自己。"

她说，新西兰尊重生命，各个地方政府都在每个大区域提供了公墓，价格合理、风景优美，后续的墓园管理也非常完善。

"很多墓园环境很美，有时候我们带客人去，都会减轻他们对死亡的恐惧……但是新西兰这边的墓园有着非常人性化的设计。所以一些家庭去到那里，可以更帮助他们接受死亡。"