避雷！奥克兰知名轮胎公司遭起诉 原因竟是违规销售这类产品
作者: Ruka 日期:2024-04-10 11:02 阅读:0 来源:天维网编译
【天维网综合报道】新西兰商业委员会日前指控一家知名轮胎公司在客户不知情或未经客户同意的情况下，销售不合规的延保产品。该公司因此面临着七项指控。
遭指控的Beau Ideal有限公司的前身为Beaurepaires，而现在其以Advantage Tyre Solutions的名义进行交易活动。
资料图。图文无关
据了解，该公司销售名为“道路危险保障”（Road Hazard Cover）的延保产品，为轮胎提供购买后前12个月的保养和维修服务。
该委员会称，该公司是在客户不知情或未经其同意的情况下，在客户账单上添加了这一保障。
商业委员会公平交易总经理Vanessa Horne说：“零售商在销售延保产品时必须向消费者提供相关信息，并帮助消费者决定延保服务是否能给他们带来超出《消费者保障法》（Consumer Guarantees Act）规定的权利的价值。”
根据《公平交易法》，在客户不知情或未征得客户同意的情况下在发票上添加商品或服务的行为，涉事企业单次最高会被处以60万纽币的罚款，而销售不符合要求的延保产品最高将处以3万纽币的罚金。
Horne表示，企业有责任让延保产品透明化，以便让消费者本人在知情后再做出决定。
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