发动机出现问题 纽航暂停一飞美航线近7个月
作者: Carl 日期:2024-03-12 14:41 阅读:0 来源:天维编译
【天维网综合报道】据媒体3月12日报道，由于波音787飞机上的Rolls-Royce Trent 1000发动机持续存在可用性问题，纽航（Air NZ）决定暂停3月31日至10月25日奥克兰飞往芝加哥的航班。
资料图。
纽航表示，在此期间，已经预订过该航线机票的旅客需要重新预订其他航班，或者可以选择退款或兑换积分。
本周，受影响的客户将收到纽航新的航程安排，通过美国的另一个机场转机至芝加哥。纽航建议那些通过旅行社预订机票的旅客与他们联系。
乘客可以选择退款并搭乘其他航空公司的航班，但纽航是唯一一家提供新西兰直飞芝加哥航班的航空公司。
纽航首席客户兼销售官Leanne Geraghty表示：“我们知道，这将使在此期间往返芝加哥的旅客感到失望，尤其是那些在即于4月份旅行的客户。但这不是我们轻率做出的决定，对此我们深感抱歉！”。
“受Rolls-Royce Trent 1000发动机可用性问题的影响，目前我们有多达3架飞机在很长一段时间内无法使用，因此不得不重新审查我们的航班时间表。”
“为此，我们做出了一个艰难的决定，暂时停飞芝加哥航线，同时保证每周最多有35个飞往美国和加拿大的航班。”
不过，这不是该航空公司第一次因发动机问题而更改航班计划了。去年，纽航曾因这个问题而暂时停飞了Hobart和首尔的直飞航班。
纽航表示，发动机问题“不会对乘坐我们787机型的旅客构成安全风险”。
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