纽航停飞两架客机 近15万名乘客受影响

作者: Carl   日期:2023-04-21 18:24 阅读:0  来源:天维编译  
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【天维网综合报道】据媒体今天(4月21日)下午报道,由于全球发动机短缺,纽航(Air NZ)被迫停飞了两架客机,近15万名乘客受到影响。

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Source:AIR NZ

纽航工程技术与维护部总经理Brett Daley表示,停飞的主要原因是Pratt & Whitney(P&W)发动机短缺,但他表示,世界各地的航空公司都受到了影响。

“由于P&W发动机的供应出了问题,全球的航空公司都受到了影响,我们受影响的机型是A320neo 和A321neo。”Daley说,“但这不是纽航独有的问题。”

纽航短程航线业务总经理Jeremy O’Brien,这次停飞将影响6月至10月份的航班。

“绝大多数受影响乘客的航班时间调整都在90分钟以内。”

但O’Brien指出,大约4,000名乘客的延误时间会稍长一些,根据目的地的不同,他们的出发日期可能会推迟一两天。

对此,O’Brien称,我们对航班的中断感到抱歉,并表示纽航正与客户共同寻找替代解决方案。

不过,在此期间,客户无需联系纽航查看航班的预订情况。

“纽航会通过电子邮件或APP直接联系受影响的客户。”O’Brien说

另据报道,纽航希望发动机供应题能在年中缓解,但P&W公司表示,这可能需要更长的时间。

“我们预计,(发动机)行业供应链压力会在今年晚些时候有所缓解,届时这将有助于增加新发动机和大修发动机的交付量。”P&W在一份声明中称。

另外,纽航还提醒道,如果是国内航班发生延误,并且延误造成额外费用或中断,那么在特定情况下,乘客有权根据《民用航空法》获得赔偿。


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