【天维网综合报道】近期，许多机构正敦促新西兰人提防金融诈骗。然而，一位因诈骗而失去储蓄的BNZ客户说：“银行应该做更多的事情来保护我们！”

不久前，新西兰人Sam Clayton收到一封“来自银行”的电子邮件，他毫不犹豫地回复了邮件。但转眼间，他的BNZ账户中的4.1万纽币被盗。

他说：“我登录了我的BNZ，看见账户的一半都快空了。”

Clayton表示，诈骗犯将他的钱转到了不同的名字和账户下，这里5000纽币，那里2000纽币。这些都是他最近卖掉家里房子的钱以及他两岁儿子账户上的存款。

“这些骗局似乎经常发生，但我们已经不知道何去何从了。”

虽然有大约1.5万纽币很快被追回，但Clayton仍损失了1.86万纽币。

更糟糕的是，他已经一个多月没有收到银行的消息了。

“在这个信息时代，和我联系是有多难？”Clayton无奈地说。

图片来自BBC

BNZ表示，由于Clayton泄露了自己的密码，骗子能进入他的账户，银行无法归还大部分被转走的钱。

在一份声明中，BNZ企业事务经理Cliff Joiner表示，在这些情况下，钱是不可能拿回来的。

他说：“BNZ从来不会要求客户提供密码，也不会发送带有链接的电子邮件或短信，更不会要求客户点击登录。”

网络安全机构CERT NZ事件响应经理Jordan Heersping称，发送链接是骗子们常用的策略。

“现在的大多数网络诈骗都是出于经济目的，很多诈骗和网络钓鱼攻击的重点都是进入人们的银行账户，并偷走其中的钱。”

但是，仍有几种方法可以保证人们的资金安全，例如使用保密性强的复杂密码，不把密码交给不信任的人，并为所有账户设置双重认证。

然而，对Clayton来说，知道这些举措已经太晚了。目前他仍在联系BNZ，希望银行退还剩余的存款。

“银行需要努力引导客户远离诈骗，而不是让他们被蒙在鼓里。”

同时，银行家协会（the Bankers Association）发起了一个“花点时间确认”活动，旨在提醒并告诉人们如何防止网络诈骗。

图片来自New Zealand Herald