新西兰一小镇被邮局“遗忘”,邮局:“系统编程问题”

作者: Frank   日期:2020-11-17 16:22 阅读:  来源:天维网编译1News  
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【天维网援引1News消息,Frank编译】新西兰一座小镇Reefton的居民似乎被NZ Post遗忘了,他们的包裹会经历数日甚至数周的延误才会被送达。

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Reefton的人们因此向Fair Go节目进行了投诉。

这座小镇其实久负盛名,拥有丰富的采矿历史,并且是新西兰和南半球第一个拥有公共电力供应的地方。

Reefton距离Greymouth和Westport约80公里,人口约1000人。

居民Paul Hazlewood说,他们应该被更多人认知,“我们生活在黄金地带的中心。”

但是他和其他居民感到该镇已经脱离了新西兰邮政服务的视野。

Paul对Fair Go表示,一件包裹到达Reefton往往需要一周的时间。

“最糟糕的情况是来自中国的包括,它们会在奥克兰的分拣中心待上一周。”

之后包裹的旅程才会真正开始。

Paul说,包裹会先被送到基督城,然后再送至Westport,然后再被送回基督城。

“然后我惊讶地发现,根据我用追踪号码查到的消息来看,它到了阿姆斯特丹!”

Christina Mitchell在Reefton生活了22年,她说快递服务一直都是她和其他人的日常问题。

她最近为她的狗订购了药品,包裹从惠灵顿寄出,但在Westport有所延误,然后转移到基督城。

“我的狗在这段等待药物的36小时里病的很重,我甚至认为我会失去它。”

当Fair Go向新西兰邮政询问解释时,首席运营官Brendon Main说,分配包裹的自动分拣机存在编程问题。

“发生的事情是,包裹被引导到了错误的位置。”

但是Main说,得益于Reefton居民的反馈,NZ Post能够解决问题。

现在,包裹将“在一夜之间准时到达Reefton,我们将能够将它们送到需要的地方”。

该公司还在Reefton邮政商店增加了“Click and Collect”服务,该服务将在接下来的几周内投入使用。

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