疫情期间雇佣纠纷激增 这些问题你遇到过吗？

【天维网援引RNZ消息，Maggie编译】 一位在雇佣纠纷一线工作的人说，最近雇佣纠纷投诉暴增，大家都在全力处理。

这种激增的投诉情况是由于疫情爆发和封锁所造成的。员工提出的投诉主要都是关于减薪、强制休年假以及工资补贴相关。

专门从事雇佣法的社区倡导者Gerard Elwell说：“一般情况下，从提起投诉到解决处理之间可能需要六到八个月的时间，但现在处理周期肯定会延长，”

“与商业，创新和就业部（MBIE）沟通后，我了解到的是从第一次疫情爆发，进入封锁期以来，其投诉方面的工作量已经翻了一番，这确实给工作人员带来了压力。”

社区法律中心o Aotearoa的首席执行官Sue Moroney表示，帮助满腹委屈的人获得公正待遇“与以往更难了”。

为了尽快尽早地处理这些投诉，将会在接下来几周启动一项早起干预服务。

工资补贴方面的投诉成千上万

自新西兰爆发疫情以来，具体有多少投诉，数目尚不清楚。

尽管RNZ已经向MBIE索要这些数据，但他们表示这个数字很难确定，必须根据《官方信息法》的要求进行归档。

与工资补贴投诉有关的数据更容易获得的，因为这些数据是通过补贴专用门户网站（ subsidy-dedicated portal）提交的。

通过门户网站，可以看到，MBIE总共收到了5583份工资补贴投诉，尽管真实数字会更高，因为有些人选择了传统的个人申诉途径。

绝大多数的投诉都是因为补贴并没有下发，还有400多个投诉涉及强制休假以及单方面改变工作条件。

MBIE的数据显示，这些投诉中有1688件已得到解决。同时，仍有1325宗投诉尚未得到解决，其中大部分已移交给社会发展部的欺诈调查部门。

MSD在一份声明中说，截至8月28日，他们已收到3776份与工资补贴有关的投诉，其中包括MBIE给的投诉案件，共解决了2579起投诉纠纷。有320个投诉正在调查中，其中153个投诉已经得以解决。未解决的那些投诉因为公司要接受调查，其详细信息被保密。

MBIE的数据显示，随着时间推移，关于工资补贴的投诉数量已显着减少，从4月份的2603例下降到8月份的300例。

但是，这并未减轻处理投诉的总体工作量。

Moroney说：“我们仍然会源源不断的接到投诉，而且看起来这种情况不会很快改观。”

还有哪些投诉？

Moroney说：“有人没有经过合理的程序，就被公司开除了。”这是社区法律中心正在处理的投诉类型的基本状况。

“我们已经看到一些员工被迫减薪，在这些情况下，没有经过正确的程序，其工作条件就发生了变化。”

一位70多岁的公共汽车司机说，他签的是一份临时合同。在进入4级封禁之前，他的雇主告知他，不会再给他工作，也不会给他付报酬。

但是他随后发现公交公司以他的名义申请了工资补贴，为他提交了全职工资补贴的申请，每周585纽币，但是他一分钱都没有拿到。他因此给公司相关的负责人写信询问此事，但都无济于事。

他说：“我几乎没有得到任何回复。” [他们告诉我]不存在没有支付的工资，就是这样。我们没有从政府那里得到任何工资补贴。”

他因此提出了个人申诉，之后公司回复说，他们已经退还了补贴。

“这一切都非常模糊且不确定。我感到非常不安，首先是没有回应，得到的回应本身也不大合适。”

作为退还工资补贴的赔偿，公司后来根据他过去一年的平均周薪，向他一次性支付了1000纽币。

这位司机说，这并不能解决问题：公交公司应该把帮他申请的兼职补贴支付给他，这是应有的义务。

他打算通过调解来解决目前的申诉。

工作量加倍，司法系统面临压力

Sue Moroney说，投诉案件的堆积正在产生重大影响。

她说：“目前，由于大量的雇佣纠纷，我们所有人都在竭力地尽快提供我们的服务。”

“这非常困难。我要说的是，目前在工作场所被剥削的人获得的司法帮助的机会比以前少。”

MBIE选择不对投诉的数量发表评论，但是社区倡导者Gerard Elwell说，他已经从向政府高级官员汇报过目前工作量翻倍的情况。

“这不足为奇，但是翻倍确实给整个系统增加了压力，我认为我们的系统不够完善，并且在在疫情严重期间，其运营更不得当。

“在此时，系统更加费力了。”

他说，试图解决投诉所花费的时间和工人需要花费的精力，都面临着巨大压力。

“延误给许多人带来了困难，我们可能只看到冰山一角，许多人可能正面临无人寻求建议或没有其他支持的糟糕情况。”

以前就一直有这样的担忧，担心投诉增加会对就业关系局产生影响。

为了试图减轻这一负担，MBIE正在建立一项早期干预服务，该服务将在接下来的几周内投入使用。

MBIE希望通过这个服务，在投诉案件梳理之前，站在保护双方立场上，让大家协商解决问题。