Kiwibank摆乌龙 向4200名客户发送其他客户详细信息
作者: Jackie Shan 日期:2020-07-29 15:26 阅读: 来源:天维网编译tvnz
【天维网援引tvnz消息】 7月28日，超过4200名Kiwibank银行客户收到一封银行发来的邮件，内有其他客户的转账记录、余额等信息。随后，银行给这些客户又发来一封邮件，要求删除之前的邮件。
CLAIRE EASTHAM-FARRELLY/RNZ
周二，Kiwibank银行的部分客户收到一封银行电邮，其中除了有正确的账户名、账号和地址，令人不解的是，还包含另一人的银行信息，包括转账记录、金额以及余额等。随后，这些客户收到银行的第二封邮件，向他们道歉并要求删除前一封邮件。
Kiwibank周三承认了这起乌龙事件，称正在调查。
“我们已经给4200名收到错误转账记录邮件的客户发送邮件，要求他们立即删除之前的邮件。”该银行发言人Kara Tait说，同时致信被泄露隐私的客户，向他们表达歉意，“我们将与他们一道消解由此产生的担忧。”
她同时表示，Kiwibank向隐私委员会解释了这起事件，快速解决这个问题。
消费者组织Consumer NZ负责人Jessica Wilson对这一错误感到担忧。“看起来是个严重的问题，银行要解决。”她说，转账记录被公开，可能导致相关客户成为网络欺诈的受害者，“这种事情不该发生。”
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