民众吐槽政府疫情追踪App，有些人根本无法使用……
作者: Frank 日期:2020-05-26 13:16 阅读: 来源:天维网编译NZ H
【天维网援引NZ Herald消息，Frank编译】政府推出的NZ Covid Tracer疫情追踪App目前已经有15500家企业注册，下载该App的新西兰人数量也达到了405000余人。然而，该App却存在着一些缺陷。
残障人士就是抨击该App的人群之一，他们表示政府发布了一款他们根本无法使用的App，因为该App没有为有视力障碍问题的人提供辅助功能，他们无法得知需要扫描的二维码到底贴在哪里。
卫生部则表示，这款应用程序符合政府可用性标准，并得到了残疾人技术界领袖的称赞。
不过，这位技术界的领袖，盲人Jonathan Mosen却表示，他曾三度告诉卫生部，这个App无法使用。
而另一位技术专家Blind Low Vision（盲人或低视力）组织的Thomas Bryan则对该App进行了测试。
他说：“在安装这个App的过程中我没有遇到太多麻烦。”
在安装App后，Bryan来到了惠灵顿街头，希望可以找到注册过的商店扫描二维码。
“这可能是我遇到的第一个大问题，这些二维码到底在哪？”
最终Bryan在一家Briscoes商店发现了张贴出来的二维码。
“于是我拿出了手机，但是，我必须先尝试找到二维码。”
“而且App也没有震动或声音提示我该向哪个方向寻找二维码，所以如果我没有和能看到二维码的人在一起，我也不可能知道它在哪里。”
而许多其他盲人使用的App会通过振动和声音来引导盲人。
“当我扫描二维码时，也没有得到任何振动或声音的回馈，所以我又扫了一遍。”
“后来我知道，我其实已经扫描了两次。”
他说，Covid-19使盲人或视力有问题的人变得更加脆弱，因为他们看不到人们是否保持了物理距离，或者餐馆的工作人员是否正确清洁了桌子，因此，一个有效的App至关重要。
Blind Low Vision组织表示，一些人无法使用App的情况是“潜在的危险”。
“政府应用程序不具备完全的可用性和包容性这一事实令人非常失望。”
此外，使用手机App的必要条件之一是开通服务商的数据流量业务，这也使得部分穷困人口和对科技不够了解的老年人遇到了障碍。
天维网记者了解到，很多老年群体并没有使用数据流量服务的习惯，而很多贫困人口则无力开通数据流量服务。
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