如果没有她，没人知道工收局竟一直在“违法”！

【天维网援引RNZ消息，Frank编译】工作和收入局（Work and Income）一直在“违法”，并无视自己定下的法规——工收局告诉被裁员的人，直到他们的遣散费花完为止，他们没有资格领取失业补助。

这会影响许多因疫情被裁员的人，而且可能会是一个长期问题。

Mary（化名）就遇到了这样的情况。

她在一家旅馆工作，在疫情期间被裁员。

她申请了失业补助，但被告知知道9月份她的遣散费用完为止，她无法获得任何补助。

工收局的客户服务部门总经理Kay Read在本周三（5月6日）表示，一个人如果在停止工作后收到付款，例如holiday pay和遣散费，那么工收局将延迟补助的发放。

但是，社会保障法第422条在计算一个人的收入和福利水平时明确规定，工收局“不会将遣散费或退休金纳入考虑”。

在RNZ提出质疑后，Mary的申请被重新审查，她被告知此前工收局犯了一个错误，而她可以得到补助。

Mary说，听到这个消息很开心，但是她对工收局的错误感到愤怒，并担心其他人是否因为同样的错误无法得到补助。

“他们应该遵守法律，他们的呼叫中心在这么多年来可能一直在向成千上万的人提供错误的建议。”

“现在有多少人的处境糟糕？对某些人来说，这笔补助可能是最后一根稻草。”

“这看起来错的离谱，你需要能够信任的政府部门位你提供良好的建议，当我得知我无法获得补助时，我感到无能为力。我可以想象，如果有些人的心理状态不好，那么会因此受到打击。”

而在申请失业补助时，Mary必须填写遣散费的数额。

直到今天（5月8日）凌晨，工收局的网站上还写着，如果你被裁员，那么“你的补助将在（遣散费）用完之后立刻发放。”

奥克兰反贫困行动协调员Ricardo Menendez March说，工收局违法是显而易见的。

March表示，Mary有资格获得每周220纽币的基本失业补助，而且由于她的房贷，她很可能也能够获得住房补贴。

他也很担心其他许多类似情况的人。

“Mary足够勇敢，能够站出来说出错误的事情，但是其他人可能就会接受听到的答案并放弃。”

March说，工收局的资金仍然不足，福利太低，这导致一线员工承受着巨大的压力，对规则缺乏足够了解。

“他们没有花时间适当地权衡申请人的处境……而政府部门的高级员工不了解法律也不是件好事，不应该让媒体扮演解答者的角色。”

Read今天说，工收局已经因为这个错误以及带来的压力对Mary道歉。

他已经提醒一些工作人员，遣散费不应纳入补助金发放的计算中。

“我们为这个错误感到遗憾，并鼓励任何对此感到担忧的人与我们联系。”

Read并未回答是否该错误也出现在其他申请人身上的问题。