一个U盘能解决的事要1.9万刀！律所收费太吓人

【天维网援引Stuff消息 Phoebe编译】在隐私专员（Privacy Commissioner）接到消费者投诉进行调查处理后，一家律师事务所给客户开出的19000纽币的大额账单，被削减至7.99纽币——一个U盘的价格。

英文原文：Law firm's charge slashed from $19k to $7.99 by Privacy Commissioner

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这家律师事务所对一位长期客户说，后者想要拿到的文件需要复印多达95877页资料，花费高达数千纽币。该名男客户向律所建议说，可以给他提供电子版文件，但律所开出的价格依然未变，还拒不接受隐私专员的处理意见，后来这件事闹到了Human Rights Tribunal。

此次事件中，律师事务所称其是按司法部的收费指南来定价的：客户的文件总计1.46GB，即95877页。复印费用为20页以上每页20纽分，第一个小时之后，每半小时还要加38纽币的人工成本，最后的总费用为19175纽币。

Office of the Privacy Commissioner（OPC）表示，其通常会参考司法部的收费指南，“但指南并不就是决定性的，总费用应该是合理的。”这些文件对另外的法律诉讼流程而言是不可或缺的，客户愿意花钱买一个U盘，只要电子版的文件，“但是，律师事务所却表示费用不变。”

虽然Privacy Act规定收费适用，但却对收费的举动进行了限制，还要求收费是合理的。隐私专员遵照相应条款，调查了转移1.46GB信息所需的U盘情况，证实从Stationary Warehouse购买一个8G的U盘，只要付7.99纽币。同时，专员还发现，律师事务所侵犯了客户的隐私，因为没能在Privacy Act要求的20个工作日期限之内对客户提出的信息要求给予回应。

对于隐私专员的处理意见，律师事务所并不接受，不肯放弃1.9万纽币的费用。于是，在隐私专员的建议下，客户正式向Human Rights Tribunal提起了诉讼。

OPC给律所写信称，此事要提交Human Rights Tribunal处理，建议律所不要继续拖延，把资料信息及时提供给客户。客户反馈说，律所给他了两箱文件，他复印之后把这些文件还了回去。

NZ Law Society表示，将提醒所有律师遵照Lawyers and Conveyancers Act的规定履行他们的义务。