飞基督城航班票价更贵！纽航遭批：良心不会痛吗？

【天维网援引Stuff、RNZ消息 Phoebe编译】在3月15日清真寺恐袭事件发生后，各地准备搭乘飞机赶往基督城的乘客们发现，新西兰航空公司执飞基督城航线的航班票价与平时相比贵了不少！这让广大民众难以接受，对其涨价之举提出了批评和质疑。

英文原文：Air New Zealand pricing questioned over cost of flights to Christchurch

Minister presses Air NZ over cost of Christchurch fares

CHRIS MCKEEN/STUFF

3月16日（上周六），一位乘客发推称，准备搭乘航班飞往基督城参加葬礼的人们，都被纽航给出的票价惊呆了：往返基督城航班票价为787纽币。有民众对纽航借机涨价的行为提出了批评，指称在这个时刻，其将自己的经营利润放在第一位是非常可悲的一件事。

I have just made contact with Air New Zealand and made my views clear. I know they do offer compassionate fares at times and this would have to be one of them.

— Grant Robertson (@grantrobertson1) 2019年3月16日

电视节目主持人Colin Mathura-Jeffree表示他对纽航感到失望，“从商业角度来看，如果你卖的机票更多，你可以提供更大的折扣……尤其是在举国为受害者哀悼的这个时候，那些必须赶到基督城的人却买不起票。我对纽航此举感到惊讶，这个让我们在国际上为之骄傲的出色航空公司，在这个最悲伤的时刻却让国人失望了……这是他们应该挺身而出的时刻，他们却与新西兰脱节了。”

For that I have been loyal to Air New Zealand for the trips to and from NZ I have taken since.  I have always used Air NZ.

This is how you lose that loyalty.

Supply and Demand should go out the window in these times. Be better @FlyAirNZ - this is your country. Your customers.

— Scott (@IamNotJonahHill) 2019年3月16日

纽航在Twitter上发布了关于票价上涨的消息，表示其已经额外增加了执飞该航线的航班，但机票仍供不应求。而财政部长Grant Robertson表示，他已经向纽航表明了自己的态度和观点。他在Twitter上说，纽航可以选择在某些时候提供“同情”票价，现在正是时候。

Air NZ have confirmed that they are offering compassionate fares for families effected and they have decided to reduce fares to Chch for next few days significantly from what they were earlier today.  Their call, and the right one.

— Grant Robertson (@grantrobertson1) 2019年3月16日

3月17日（上周日）早上，纽航表示已将出发地和目的地为基督城的国内航班票价下调，定为139纽币封顶。同时自恐袭事件发生以来，纽航也在优惠票价方面伸出了援手，为受害者的直系亲属提供了100次免费行程预订，并为受到影响的其他朋友和家人提供了票价折扣。

Update from #airnz AKLD-Chch flights now capped at $139 one-way in response to #ChristchurchShootings  Good to see - @GuledMire https://t.co/ft47C63q84

— Suz Burgess (@suzikyla23) 2019年3月16日

“自周五以来，航空公司的联络中心团队就一直在打电话询问乘客前往基督城的原因，以辨识他们是否是出于帮助受害者家庭的目的前往。”纽航在声明中说，“纽航除了为受到基督城枪击事件影响的乘客提供优惠之外，还与总理办公室保持密切合作，帮助运送包括紧急服务人员在内的关键人士前往基督城，已将来自新西兰各地的70多名警察和各领域紧急支援人员带到了基督城，其中包括来自奥克兰、汉密尔顿、新普利茅斯、惠灵顿和陶朗加的8名专科医生。纽航还与穆斯林社区保持合作，帮助他们安排前往基督城的行程。”

2011年，基督城地震发生后，纽航提供了国际机票折扣和50纽币的特殊国内航班机票。