【天维网综合报道】一名奥塔哥女子称，她的母亲在去世约一个月后才被警方发现，她批评了卫生当局有关老年痴呆症和慢性糖尿病患者的照护体系，并对年迈母亲的遭遇感到愤怒。

手持母亲近照的Te Wahia。（Photo / Gerard O'Brien）

5月9日，在基督城Woolston的一处单元住宅内，警方发现了需要借助助听器的Patricia Dickson。当时，她躺在走廊内，身体已严重腐烂，到处都是蝇蛆。至发现时，她已经在该住所居住了13年。

在警方接到报警前，新西兰政府机构Kainga Ora的一名工作人员到访了该住所，并发现了一张大约在4周前留下的卡片，上面写有联系电话。

据信，Dickson是在4月初从基督城医院出院后不久去世的，当时她是前往医院接受糖尿病治疗。

Dickson的女儿Donna Te Wahia说，Nurse Maude护理机构、基督城医院、她的医生和St John一起“抛弃”了她81岁的母亲，通讯中断致其母亲在去世后长时间未被发现。

在Dickson的死亡证明上，死因是轻度认知障碍猝死，并注明她有糖尿病、帕金森和哮喘病史。

女儿：要讨个说法！

Te Wahia居住在但尼丁北部的帕默斯顿，她决心找出母亲支持系统“崩溃”的方式和原因。

“就我而言，医疗系统辜负了我的母亲。”她说。

Te Wahia又说，最令她愤怒的是，仅因为母亲没有打电话确认出院，Nurse Maude就没有恢复出院后探视。

“指望我的母亲打电话……她患有痴呆症、帕金森和其它疾病。”该女儿说。

她接着说道，Nurse Maude从2019年3月开始为母亲提供家庭护理，而且还拿有住所的钥匙，他们应该在老人独自生活时上门查验。

护理机构：她已取消了护理

Nurse Maude的营销总经理Sue Sutherland表示，Dickson在入院后的第二天即4月6日打电话取消了家庭护理。

“Patricia大约一周后出院，她本人和医院均未通知Nurse Maude，我们也没有收到重启护理的请求。”

“如果没有出院通知或重新护理的请求，Nurse Maude就没什么可做了。”

“要是我们得到她（Dickson）、医院或其家人的通知就好了……”Sutherland补充说，持有钥匙保密柜不能阻止“悲剧”的发生。

“在没有安排家庭护理的情况下，有没有钥匙并无差别。”

医管局：不对个人护理发表评论

坎特伯雷医管局（DHB）规划、资金和决策支持代理执行主任SandyMcLean表示，不会对个人患者护理发表评论。

不过，通常情况下，对于维持患者即时健康不必要的服务（如帮助完成家务）的重新激活，可以由患者本人或其家人在出院后重新激活，“因为临床团队并不总是知道这些服务被执行”。

另外，Dickson本来戴有St John医疗急救报警器，但在被发现时，她并没有佩戴该报警器。

Te Wahia认为，那是因为她母亲在洗澡前摘下了它，因为她不知道报警器是防水的。

家人：这不是我们的责任

当被问及Dickson的家人为什么没有常去探望母亲时，Te Wahia回答说，母亲有4个孩子，都居住在离基督城很远的地方，而母亲又有听力障碍，这就使沟通变得很难。

“我们四个分别住在澳大利亚、奥克兰、Nelson和Hampden（北奥塔哥）”Te Wahia说。

“我认为这不是家庭的责任，我们都对卫生系统抱有信心。”她又说，“这样的悲剧不该发生在我母亲身上，母亲再也回不来了。不过，我希望这个制度能够变一下，为那些独自生活的老年人，我决不希望这种事情再发生在其他任何人身上。”