【天维网据RNZ消息 Park编译】一名少年在涂了新西兰癌症协会（Cancer Society）的品牌防晒霜后，浑身被晒伤，甚至起了水泡。然而，癌症协会处理投诉的态度让少年的母亲愤怒不已。

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包括这次曝光出的案例，在过去几周内已经有五例涂完New Zealand Cancer Society的品牌防晒霜之后严重晒伤的案例。

Te Kuiti居民Margaret Mays说，她的儿子在使用癌症协会的SPF 50+防晒喷雾后，在Raglan海滩上仅呆了一个小时，结果就晒伤了，在过去一周半的时间里痛苦不堪。

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在她向Cancer Society投诉之后，这位母亲被对方的态度震惊了，“电子邮件中基本说的就是，也许是因为我儿子对太阳过敏，又或许是他涂抹防晒霜的方式不对。他们不负任何责任。”

后来，这名母亲获得了另一种防晒产品，并被邀请进一步进行她的投诉，这个过程可能需要长达六周的时间。

这位母亲说，“在能证明产品安全以前，他们需要把产品下架。”

然而，Cancer Society坚称产品符合标准。首席执行官Mike Kernaghan说，他有“百分之百的信心”产品符合其标签上声称的防晒系数（SPF）标准，称产品是在澳大利亚根据非常严格的标准和协议制造的。

Kernaghan对晒伤的人们表示同情，称正在努力解决问题。

前几天，奥克兰的一位妈妈称她的宝宝遭遇了晒伤，而惹祸的就是这个新西兰国民品牌的防晒霜。

这天，一家人前往Coromandel的库克海滩露营，结果在涂抹了癌症协会针对儿童设计的SPF 50+防晒霜的前提下，八个半月大的宝宝依然遭遇了晒伤，宝宝的皮肤出现一片片红。

到了晚上，已经受伤的皮肤发生发炎反应，宝宝的眼睛和鼻子出现浮肿，“情况变得越来越糟”，母亲说，“我立即带宝宝就医，医生诊断说她的双臂和脸都被晒伤了。”

还有一对新西兰夫妇称，他们使用New Zealand Cancer Society的品牌防晒霜，“结果却被晒伤了”。

上周新西兰气温高达30摄氏度，这对新西兰夫妇称，为了防晒他们专门购买了New Zealand Cancer Society的SPF 50+防晒霜，“并且保证每两个小时涂抹一次”，但结果还是成了这样：

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这位丈夫表示由于皮肤被灼伤，他们只能在家休息，睡觉时非常痛苦。

他说道：“这款防晒霜在新西兰很常见，一开始我们还以为选择对了，但现在我们不会向任何人推荐这款产品。”

New Zealand Cancer Society是新西兰癌症协会，由于新西兰是皮肤癌高发国家，因此一直鼓励大家养成涂抹防晒霜的习惯。

新西兰癌症协会的防晒霜可以说是“国民产品”，是不少家庭的首选。

Consumer NZ的首席执行官Sue Chetwin表示，虽然癌症协会测试其防晒霜符合澳大利亚-新西兰标准，但它并未每年对其配方进行测试，“我们认为癌症协会应该处于测试防晒霜的最高水平，但在某些情况下不是这样的。”

让Chetwin担心的是，在新西兰防晒产品被归类为化妆品，这意味着它们不必满足特定的质量标准。

Consumer NZ已对该品牌的防晒产品进行了测试，预计几天内将出结果。

另一方面，Kernaghan表示，癌症协会每年收到大约60起投诉，因此本季到目前为止收到的30起投诉并非超乎寻常。

他说，防晒不能只靠防晒霜，人们还应该戴宽边帽，穿合适的衣服，并寻找阴凉处。

Chetwin也建议说，防晒霜是“最后一道防线”，并建议尽可能采取其他预防措施来保护皮肤。